Lebenslange Garantie

FRZR bietet dir eine lebenslange Garantie für alle Bestellungen von vergoldeten Schmuckprodukten an. Dies tun wir, weil wir zu 100% hinter unseren Produkten stehen und dir somit die hohe Qualität garantieren wollen. Sollte ein Produkt kaputt gehen oder in irgendeiner Art und Weise beschädigt sein, tauschen wir es einmalig kostenlos für dich aus, sofern der Schaden durch reguläres Tragen zustande kommt. Sollten wir das von dir bestellte Produkt nicht mehr in unserem Sortiment haben, kannst du dir ein anderes Produkt, welches gleichwertig ist, aus unserem Sortiment aussuchen. Sollte nicht das richtige für dich dabei sein, bekommst du einen Gutscheincode im Wert des beschädigten Produktes.

*FRZR's lebenslange Garantie greift nicht für verlorene oder gestohlene Produkte | Die Produkte sind NICHT Wasserfest, lege den Schmuck vor dem Duschen, Schwimmen etc. ab! Die lebenslange Garantie greift nicht bei Verfärbung der Goldbeschichtung! Uhren sind von der Garantie ausgenommen! Die Lebenslange Garantie verfällt, sollte das Unternehmen schließen!*

Du möchtest Gebrauch von der lebenslangen Garantie machen? Dann beachte bitte folgende Schritte:

  • Beware die lebenslange Garantie Karte die du mit deiner Bestellung bekommst gut auf, ohne sie verfällt der Anspruch
  • Schicke eine E-Mail mit einem Foto des beschädigten Produktes und der Karte mit einer kurzen Info worum es geht
  • Den Rückversand an uns übernimmst du, der Versand an dich ist kostenfrei!